本日4月1日（水）12時より「ぷくジェム（有償分）」「ぷくコイン（有償分）」の払戻し受付を開始いたしましたが、
現在システム障害が発生しており受付ができない状況となっております。

今後の対応等につきまして、下記のとおりご案内いたします。
 
【障害発生日時】
　2020年4月1日（水）14時50分頃～
 
【受付再開について】
　システム障害につき、現在受付ページをクローズしております。
　復旧の目途が立ち次第、改めてご案内させていただきます。
 
【既に申請を行った皆様へ】
障害発生時間前後に申請をいただいたお客様におかれましては、正しく申請が行われていない可能性がございます。
※現在は送信ボタンのリンクが切れておりますので申請できません。

受付完了の際は、申請後「info@monogataripucpuc.jp」より自動返信メールをお送りしておりますので、
当該メールを受信されていないお客様につきましては、
お手数をおかけいたしますが、復旧後改めて申請をお願いいたします。
 
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございません。
再開まで今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願い申し上げます。